Un aperçu de mon Excitel
Mon Excitel est une application iPhone gratuite qui permet aux utilisateurs de gérer leur compte Excitel Broadband en déplacement. L'application offre une gamme de fonctionnalités pour aider les utilisateurs à gagner du temps et à éviter les tracas, notamment la modification des informations de compte, le paiement en ligne, la demande de collecte de paiement, le dépannage de base et l'escalade des problèmes de connectivité.
La section de facturation de l'application permet aux utilisateurs de consulter leur plan, de vérifier la date d'expiration de leur connexion Internet et de payer leur plan en ligne. Les utilisateurs peuvent également gérer leurs informations de compte, consulter les détails de leur compte, changer leur mot de passe de gestion personnelle et mettre à jour leur numéro de téléphone et leur adresse e-mail de contact.
L'application comprend également une fonction de dépannage, qui permet aux utilisateurs de voir les problèmes mondiaux affectant une zone plus large, de consulter les détails de leur "Dernier échec de tentative" et de réinitialiser leur adresse MAC. De plus, les utilisateurs peuvent demander la collecte de paiement via un seul bouton dans la section des rendez-vous. Enfin, l'application permet aux utilisateurs de créer un cas avec un rapport de problème via la section contactez-nous.
Dans l'ensemble, mon Excitel est une application utile pour les utilisateurs de Excitel Broadband qui souhaitent gérer leur compte rapidement et facilement depuis leur iPhone.
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